株式会社マザーツール

株式会社マザーツール

校正サービス規約

校正サービス規約

第1条 総則

本規約は、お客様(以下「利用者」という)と株式会社マザーツール(以下「当社」という)との間において、利用者が当社に対して、当社の販売する計測器(以下「製品」という)の校正サービス(以下「本サービス」という)を利用する取引(以下「個別契約」という)について適用するものとします。

第2条 個別契約の成立

利用者は当社に対して、当社が規定する校正依頼書と製品を同梱して発送し、当社の査定による校正料金等および校正納期を記載した見積書に利用者が同意し、利用者の署名をもって当社は利用者の本サービスの利用を承諾したものとみなし、個別契約が成立するものとします。

第3条 校正料金等

1.校正料金等は個別契約にて定めるものとします。
2.本サービスにおいて発生する以下の各号に定める費用は、利用者が負担するものとします。
(1)製品の運搬・運送・梱包に要する費用。
(2)製品の修理に要する費用。

第4条 支払条件

校正料金等の支払条件については、個別契約において定めるものとします。

第5条 本サービスの概要

1.当社は、利用者が本サービスで依頼する製品について、当社の定める手続きおよび校正料金体系に基づき、校正料金および概算納期の査定を行い、校正にかかる個別契約成立後に、本サービスを提供します。
2.当社が提供する本サービスは、利用者が依頼する製品の校正を目的とし、製品の機能を改善するものではありません。
3.当社は、本サービスにおける校正業務および校正書類作成を外部校正機関へ委託します。
4.製品の状態によっては、当社の提供する本サービスに基づく校正前の修理等の処置ができない場合があります。

第6条 個人情報の取り扱い

本サービスにおいて、利用者が当社に提供する情報は、当社が本サービスを遂行するため、またはサービス向上のために利用すること、および第3条3項に定める外部校正機関に提供するものとし、利用者はこれに同意するものとします。

第7条 本サービスの手続き

1.本サービスの実施において、まず、利用者は当社指定の校正依頼書に記入するものとします。当社が、次に掲げるいずれかに該当すると判断した場合には、本サービスの受領を拒むことがあります。受領を拒む場合に、その理由を説明する義務は負わないものとします。
(1)利用者が当社に提出または提供した情報、資料などについて、虚偽の記載、誤記、不備がある場合。
(2)利用者による本規約等に違反する行為が行われ、またはその他不正な目的で本サービスを利用する恐れがある場合。
(3)利用者が暴力団員、暴力団、その他の反社会的勢力(これに準ずる者を含みます。)と関連を有したことがあり、または関連を有している場合。
(4)その他当社が不適当と判断する場合。
2.利用者は本規約および次の各号に定める事項を予め同意した上で本サービスを利用するものとします。
(1)当社は、校正費用は合否判定の結果如何にかかわらず請求します。
(2)当社は、校正前の製品の性能データは提供しません。
(3)当社は、校正期間中の代替機の貸し出しは行いません。
(4)製品によってはJCSSおよびA2LAの指定ができない場合があります。
(5)校正書類に記載する宛名、住所等の情報に誤りがある場合は、変更費用を請求します。
(6)校正期間は予め提示した納期から変更になる場合があります。
(7)利用者は、予め製品の不具合を確認する場合は、修理依頼書を併せて発送するものとします。修理については、修理規約に則ります。
(8)当社は、製品に修理が必要であると判断する場合、利用者に修理料金の見積もりと修理納期を連絡します。
(9)製品に修理が必要な場合、当社は、修理完了をもって製品を外部校正機関へ送付します。
(10)利用者が、修理・校正を途中でキャンセルする場合、当社は、すでに発生している費用を請求します。
(11)利用者は、製品購入後に製品および付属品に添付した利用者管理による物件がある場合、可能な限り取り外すものとします。当社にて取り外す場合、その損失・盗難・破損その他一切の事由につき、当社は代品の用意等を含め責任を負わないものとします。
3.利用者は、校正依頼書と製品を同梱し、当社へ発送するものとします。
4.当社は、校正依頼書を基に、当社規定の校正料金体系から査定を行い、利用者に校正料金の見積もりと校正納期を連絡するものとします。当社が、製品の故障を発見した場合、利用者に修理料金と修理納期を連絡するものとします。
5.利用者は前項の校正料金等に同意する場合、見積書内に署名し、当社へ返送するものとします。これに対して、当社が請求書を発行し、利用者からの校正料金の支払いをもって、利用者と当社の間で個別契約が成立したものとし、当社は外部校正機関へ製品を発送するものとします。
6.当社は、外部校正機関による校正業務および書類作成の終了報告を受け、利用者に製品と校正書類を同梱し、返送するものとします。
7.当社は、校正書類の写しを3年間保管するものとします。

第8条 校正料金等の支払条件

校正料金等の支払条件については、個別契約において定めるものとします。

第9条 本サービスの利用中止

1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中止することができるものとします。
(1)外部校正機関における校正業務が不可能な場合。
(2)その他当社が合理的に必要と認める場合。
2.当社は、前項の規定に基づき本サービスの全部または一部の提供を一時的に中止する場合には、当社が別に定める方法により予め利用者にその旨を通知または周知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

第10条 本サービスの利用停止

1.当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の利用を停止することができるものとします。
(1)本規約に違反した場合。
(2)その他当社が合理的に必要と認める場合。
2.当社は、前項の規定に基づき本サービスの全部または一部の利用を停止する場合には、当社が別に定める方法により予め利用者にその旨を通知または周知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
3.本規約により当社が本サービスの提供を停止した場合、利用者は個別契約における対価の減額、損害の賠償、その他の措置を求めることはできません。

第11条 本サービスの廃止

当社は、当社が別に定める方法により予め利用者にその旨を通知または公表することにより、本サービスの全部または一部を廃止することができるものとします。

第12条 本規約の内容の変更

1.当社は、本サービスの利用者にその旨を当社ウェブサイトに掲示する方法またはその他の方法により周知または通知することにより、本規約の内容を変更できるものとします。この場合、上記効力発生日をもって、変更後の本規約が適用されます。
2.前項による本規約の変更について同意しない本サービス利用者は、当社所定の方法に従い、効力発生日まで、本契約を解除することができるものとする。

第13条 免責事項

1.当社が製品を滅失または毀損した場合、当社は、当社の責任と費用負担において、修理可能な場合は修理を行い、修理不可能な場合は利用者の選択により、同等性能以上の製品と交換するか、もしくは製品の商法上の簿価相当額を利用者に支払うものとします。
2.天災地変その他の不可抗力等、当社の責めに帰することができない事由により、個別契約の全部または一部が履行遅滞または履行不能となった場合、当社は、損害賠償責任、その他の責任を負わないものとします。
3.製品の輸送における製品の滅失毀損、事故について、当社は一切責任を負わないものとします。

第14条 裁判管轄

個別契約についてのすべての紛争に関する管轄裁判所は、当社の本社所在地を管轄する裁判所とします。